El Community Manager, ese gran desconocido
// 11 Noviembre, 2009 // Sin comentarios » // Internet - Tecnología
Con todo este boom de las redes sociales, y su marketing asociado, la figura del Community Manager cada vez se está haciendo más importante en las empresas. Pero…¿Qué es y qué hace un Community Manager?
El equipo de Territorio Creativo ha elaborado un fantástico documento de 23 páginas, donde de una manera muy sencilla nos dan una visión general de esta nueva profesión.
Según nos cuentan “el objetivo del documento es fijar algunos conceptos comunes tanto en el gestor de comunidades online ‘ad-hoc’ como en el gestor de la comunidad de la marca, para ayudar a las personas que están buscando información destinada a orientar su carrera profesional hacia este perfil y a las empresas que buscan ampliar su conocimiento sobre la función de Community Management.”
En mi opinión, puede servir/servirnos como un gran elemento de aprendizaje, primeras impresiones y de situación ante lo que tenemos delante. No todo es hacer “amigos”, hacerte “fan” o ser el más guay de la clase.
Lectura obligada que os podeis descargar aquí: La función del Community Manager
